Aranow Altero Recycling Machinery S.L. (zwana dalej ALTERO) ma na celu poszanowanie prywatności swoich użytkowników i ochronę danych osobowych, które mogą oni przekazać ALTERO.
Zgodnie z ustawą organiczną 3/2018 z dnia 5 grudnia o ochronie danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych (zwaną dalej LOPDGDD) oraz ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych Unii Europejskiej (zwanym dalej RGPD), gromadzenie danych będzie odbywać się na zasadach opisanych poniżej:
INFORMACJE DOTYCZĄCE PODMIOTU ODPOWIEDZIALNEGO ZA PRZETWARZANIE, GROMADZENIE, CEL, LEGITYMACJĘ I OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
W niniejszej polityce prywatności znajdują się wszystkie informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych użytkownika przez ALTERO. Wyrazem naszego zaangażowania w przestrzeganie przepisów dotyczących ochrony danych jest stała dostępność informacji dotyczących naszej polityki prywatności na niniejszej stronie internetowej.
Aranow Altero Recycling Machinery S.L.
Numer identyfikacyjny podatnika (CIF): B67578039
Can Clapers 29, Nave 2A
08181 Sentmenat (BARCELONA)
W zależności od sposobu korzystania przez użytkownika z niniejszej strony internetowej, ALTERO będzie musiało przetwarzać dane osobowe, które zasadniczo będą obejmowały:
ALTERO przypomina, że niektóre dane osobowe wymagane w celu uzyskania dostępu do niektórych funkcji lub usług niniejszej strony internetowej są obowiązkowe, ponieważ są niezbędne do świadczenia usługi, zapewnienia dostępu do danej funkcji lub zarządzania powodem kontaktu i przeprowadzenia procedury administracyjnej.
W zależności od sposobu interakcji użytkownika z niniejszą stroną internetową dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:
Obsługa klienta: Przetwarzanie danych osobowych niezbędnych do obsługi lub rozwiązania zapytania, wniosku lub prośby użytkownika.
Marketing: Dane osobowe będą przetwarzane w celu zarządzania wysyłką informacji handlowych, promocji lub biuletynów wszystkich użytkowników, którzy się na nie zapisali.
Ankiety dotyczące jakości: Wysyłanie ankiet dotyczących jakości dostarczonych produktów lub świadczonych usług.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość podanych danych. W przeciwnym razie ALTERO może wykluczyć użytkownika z usług, w ramach których podał fałszywe dane, bez uszczerbku dla innych działań, które mogą być podjęte zgodnie z prawem.
Podstawa prawna umożliwiająca przetwarzanie danych osobowych przekazanych przez użytkownika będzie regulowana postanowieniami zawartymi w poniższych punktach:
Obsługa klienta: Gdy użytkownik kontaktuje się za pośrednictwem dowolnego formularza udostępnionego na tej stronie internetowej lub za pośrednictwem dowolnego innego środka kontaktu podanego na tej stronie internetowej, podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika.
Z kolei ALTERO ma uzasadniony interes w odpowiadaniu na wnioski, zapytania lub wątpliwości zgłaszane przez użytkownika, zarówno za pośrednictwem niniejszej strony internetowej, jak i za pośrednictwem dowolnego środka kontaktu z firmą.
Jeśli kontakt użytkownika z ALTERO następuje w ramach wykonywania praw chronionych przepisami prawa, w tym reklamacji lub zapytań dotyczących usług lub produktów ALTERO, podstawą prawną przetwarzania danych jest wypełnienie obowiązków prawnych.
W przypadku, gdy dane przekazane przez użytkownika są danymi kontaktowymi przedsiębiorców indywidualnych i wolnych zawodów, podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes, zgodnie z art. 19 ustawy organicznej 3/2018 z dnia 5 grudnia o ochronie danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych, w związku z art. 6 ust. 1 lit. f) rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Marketing: Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celach opisanych w sekcji „Marketing” jest zgoda użytkownika.
W przypadku istnienia wcześniejszej relacji umownej z użytkownikiem, pod warunkiem że firma ALTERO uzyskała w sposób zgodny z prawem dane kontaktowe odbiorcy i wykorzystuje je do wysyłania informacji handlowych dotyczących produktów lub usług własnej firmy, które są podobne do tych, które były początkowo przedmiotem umowy z klientem, podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes, ze szczególnym uwzględnieniem postanowień art. 21 ust. 2 ustawy 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym.
W przypadku, gdy dane przekazane przez użytkownika są danymi kontaktowymi przedsiębiorców indywidualnych i wolnych zawodów, podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes, zgodnie z art. 19 ustawy organicznej 3/2018 z dnia 5 grudnia o ochronie danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych, w związku z art. 6 ust. 1 lit. f) rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Ankiety dotyczące jakości: ALTERO ma uzasadniony interes w przeprowadzaniu ankiet dotyczących jakości wśród użytkowników w celu analizy zadowolenia użytkowników z niniejszej strony internetowej, jakości obsługi klienta lub produktów i/lub usług, które zamówili.
Okres przechowywania danych osobowych zależy od celów, dla których zostały one zebrane:
Obsługa klienta: Dane osobowe przetwarzane w tym celu będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, wniosek lub prośbę użytkownika.
Marketing: Dane osobowe przetwarzane w tym celu będą przechowywane do momentu wycofania zgody przez użytkownika.
W przypadku biuletynów informacyjnych użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z usługi, klikając link znajdujący się na końcu wiadomości z aktualizacją, którą otrzymuje na swoją skrzynkę e-mailową.
Ankiety dotyczące jakości: Dane osobowe przetwarzane w tym celu będą przechowywane przez czas niezbędny do podjęcia odpowiednich działań mających na celu poprawę jakości naszych usług, naszych produktów lub użyteczności niniejszej strony internetowej, w zależności od celu ankiety, lub do momentu, gdy firma ALTERO zanonimizuje zebrane dane.
Informujemy użytkownika, że ALTERO będzie przetwarzać dane osobowe przez okres, w którym mogą powstać zobowiązania cywilne, handlowe, administracyjne, karne lub podatkowe, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Po upływie tych terminów dane osobowe zostaną usunięte.
ALTERO informuje, że w celu realizacji wyżej opisanych celów konieczne jest przekazanie danych osobowych podanych przez użytkownika firmom powiązanym z ALTERO, a także firmom zewnętrznym, które wspierają nas w świadczeniu oferowanych przez nas usług, takim jak:
PRAWA UŻYTKOWNIKÓW
Użytkownicy, którzy przekazali dane osobowe do przetwarzania przez ALTERO, mają następujące prawa:
Prawo dostępu: Użytkownik ma prawo uzyskać od ALTERO potwierdzenie, czy przetwarzane są dane osobowe, które go dotyczą, a także uzyskać dostęp do danych osobowych, które posiada ALTERO.
Prawo do sprostowania: Użytkownik ma prawo zażądać od ALTERO sprostowania nieprawidłowych danych, które go dotyczą. Ma również prawo do uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez dodatkowe oświadczenie.
Prawo do usunięcia danych/prawo do bycia zapomnianym: Użytkownik ma prawo zażądać od ALTERO usunięcia danych osobowych, które go dotyczą, z uwzględnieniem wymogów określonych w obowiązujących przepisach prawa, w tym poprzez złożenie dodatkowego oświadczenia.
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych: Użytkownik ma prawo zwrócić się do ALTERO z wnioskiem o ograniczenie przetwarzania danych osobowych, zawsze z uwzględnieniem wymogów określonych w obowiązujących przepisach.
Prawo do przenoszenia danych: Użytkownik ma prawo otrzymać od ALTERO swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym formacie, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego, oraz prawo do przekazania tych danych innemu administratorowi, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie lub umowie i odbywa się za pomocą środków automatycznych.
Prawo do sprzeciwu: Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu przez ALTERO danych osobowych, które go dotyczą, gdy są one przetwarzane w interesie publicznym lub w uzasadnionym interesie. W takim przypadku ALTERO zaprzestanie przetwarzania danych, z wyjątkiem sytuacji, gdy istnieją ważne uzasadnione powody lub gdy przetwarzanie jest niezbędne do dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.
Zautomatyzowane decyzje indywidualne: Użytkownik ma prawo nie podlegać decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywołują wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób mają na niego istotny wpływ, zawsze z uwzględnieniem wymogów określonych w obowiązujących przepisach.
Prawo do złożenia skargi: Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych, jeśli uważa, że prawa określone w niniejszej polityce prywatności zostały naruszone lub jeśli uważa, że przetwarzanie danych osobowych, które go dotyczą, narusza rozporządzenie (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz ustawy organicznej 3/2018 z dnia 5 grudnia o ochronie danych osobowych i gwarancji praw cyfrowych.
Użytkownik może skorzystać z powyższych praw, kierując pisemną wiadomość na adres: C/Can Clapers 29 Nave 2A 08181 Sentmenat (BARCELONA) lub poprzez e-mail: info@alteromachinery.com , dołączając w obu przypadkach kopię dowodu osobistego lub innego podobnego dokumentu tożsamości oraz wpisując w temacie „OCHRONA DANYCH – ALTERO”.
OSOBY NIELETNIE
Osoby poniżej 13 roku życia nie mogą korzystać z usług dostępnych na niniejszej stronie internetowej bez uprzedniej zgody rodziców, opiekunów lub przedstawicieli prawnych, którzy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za wszystkie działania podejmowane za pośrednictwem tej strony internetowej przez osoby nieletnie pozostające pod ich opieką, w tym za wypełnianie formularzy danymi osobowymi tych osób i zaznaczanie, w stosownych przypadkach, odpowiednich pól.
W związku z tym, ponieważ ALTERO nie ma możliwości sprawdzenia, czy użytkownicy są osobami niepełnoletnimi, to rodzice, opiekunowie lub przedstawiciele prawni powinni zapewnić odpowiednie mechanizmy uniemożliwiające osobom niepełnoletnim dostęp do tej strony internetowej i/lub podawanie danych osobowych bez ich nadzoru, a ALTERO nie ponosi żadnej odpowiedzialności w tym zakresie.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH
W celu zapewnienia bezpieczeństwa i integralności przekazanych danych osobowych firma ALTERO podjęła niezbędne środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec utracie danych, a także nieuprawnionemu przetwarzaniu lub dostępowi osób trzecich, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w tej dziedzinie oraz biorąc pod uwagę stan technologii i charakter przechowywanych danych.
ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI
Niniejsza Polityka prywatności może zostać zaktualizowana w dowolnym momencie w zależności od potrzeb strony internetowej i przyszłych zmian legislacyjnych w zakresie prywatności, przy czym ALTERO zastrzega sobie wyłączne prawo do takich zmian.
W przypadku wprowadzenia takich zmian, ALTERO poinformuje użytkownika o zmianach, jeśli mają one znaczenie dla jego prywatności, tak aby mógł on zapoznać się z wprowadzonymi zmianami w celu oceny sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych lub rezygnacji z niektórych usług lub funkcji. W każdym przypadku, jeśli wymagana jest zgoda na przetwarzanie danych osobowych do celów innych niż przewidziane w niniejszej polityce prywatności, użytkownik zostanie poproszony o wyrażenie zgody zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych obowiązującymi w danym momencie.
Ostatnia zmiana: 26 marca 2020 r.
